Para quienes trabajan día a día en instalaciones, contar con herramientas ágiles y soporte accesible es clave. En ese contexto, Airzone ha lanzado la nueva app Airzone Pro, una aplicación exclusiva para profesionales que sustituye a la antigua Myzone y está orientada a aportar más autonomía, rapidez y asistencia en campo.
La aplicación ya se puede descargar en App Store y Google Play.
¿Qué aporta Airzone Pro en el trabajo diario?
Airzone Pro centraliza en un solo lugar recursos técnicos, acceso a información de producto y herramientas de ayuda para reducir tiempos de búsqueda y acelerar la resolución de incidencias.
Acceso rápido a información de producto
La app permite acceder a la ficha de los productos de forma inmediata:
• Escaneando el código de barras (EAN), o
• Introduciendo el número de serie
Esto facilita la identificación del equipo y la consulta de datos sin depender de documentación impresa o búsquedas manuales.
Documentación técnica siempre actualizada
Desde Airzone Pro se puede consultar, en cualquier momento:
• Documentación técnica y manuales
• Videotutoriales
• Material comercial
• Preguntas frecuentes (FAQ)
Todo con contenido actualizado, lo que ayuda a evitar errores por versiones antiguas.
Herramientas de autodiagnóstico
La app incorpora herramientas de autodiagnóstico orientadas a que el profesional pueda resolver incidencias por su cuenta en muchos casos, reduciendo tiempos de intervención.
Asistencia técnica por WhatsApp
Además, incluye acceso directo para contactar con el servicio de Asistencia Técnica vía WhatsApp, un canal especialmente útil cuando se necesita soporte rápido durante una instalación.
Más eficiencia, menos pérdida de tiempo
Con recursos sincronizados y actualizados, Airzone Pro busca simplificar tareas habituales: identificar productos, localizar documentación y acelerar la resolución de incidencias.
Ya disponible para descarga en App Store y Google Play.
